Независимая оценка

В соответствии с Планом по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания Республики Мордовия, в Ковылкинском муниципальном районе Республики Мордовия проводилась независимая оценка качества работы организаций социального обслуживания населения 20 сентября 2022 г. в здании АНО СОГ «Долголетие» сотрудниками ГКУ РМ «Научный центр социально-экономического мониторинга» было проведено наблюдение за информационным обеспечением доступности социальных услуг и мер социальной поддержки населению. 20 сентября 2022 г. совместно с сотрудниками АНО СОГ «Долголетие» было проведено анкетирование получателей социальных услуг, состоящих на обслуживании в организации, с целью определения качества обслуживания граждан. Опрошено 56  получателей социальных услуг.

Итоговый рейтинг оценки качества условий оказания услуг в АНО СОГ «Долголетие»

Критерий	«Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания»
	Интегральная оценка (max 100)	Показатель 1.1 (max 30)	Показатель 1.2 (max 30)	Показатель 1.3 (max 40)
	100	30	30	40
	«Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг»
	Интегральная оценка (max 100)	Показатель 2.1 (max 30)	Показатель 2.2 (max 40)	Показатель 2.3 (max 30)
	100	30	40	30
	«Доступность услуг для инвалидов»
	Интегральная оценка (max 100)	Показатель 3.1 (max 30)	Показатель 3.2 (max 40)	Показатель 3.3 (max 30)
	66	12	24	30
	«Доброжелательность, вежливость работников организаций социального обслуживания»
	Интегральная оценка (max 100)	Показатель 4.1 (max 40)	Показатель 4.2 (max 40)	Показатель 4.3 (max 20)
	100	40	40	20
	«Удовлетворенность условиями оказания услуг»
	Интегральная оценка (max 100)	Показатель 5.1 (max 30)	Показатель 5.2 (max 20)	Показатель 5.3 (max 50)
	100	30	20	50
Общий балл (max 100)	93,2
Место в рейтинге	6